سياسة خاصة
آخر تحديث: 7 يونيو 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف أوفيتو (“الموقع” أو “نحن” أو “نحن” أو “خاصتنا”) يجمع ويستخدم ويكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء من موقعنا (“الموقع”) أو التواصل معنا بطريقة أخرى (يُشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات”). لأغراض سياسة الخصوصية هذه ، تعني “أنت” و “خاصتك” أنت كمستخدم للخدمات ، سواء كنت عميلاً أو زائرًا لموقع الويب أو أي شخص آخر جمعنا معلوماته وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.
1. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر الخصوصية المنقحة صolicy على الموقع ، قم بتحديث تاريخ “آخر تحديث” ، واتخاذ أي خطوات أخرى مطلوبة حسب التطبيق القانون.
2. كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية
لتقديم الخدمات ، قمنا بجمع وجمع معلومات شخصية عنك على مدار الـ 12 شهرًا الماضية من مجموعة متنوعة من المصادر ، على النحو المبين أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه ، يجوز لناE المعلومات التي نجمعها عنك من أجل:
- التواصل معك وتقديم دعم شامل للعملاء.
- تقديم الخدمات أو الوفاء بها أو تحسينها (بما في ذلك معالجة المدفوعات عبر البوابات الآمنة وإدارة عربة التسوق الخاصة بك وشحنك مجموعات تكامل السيارة).
- الامتثال لأي التزامات قانونية سارية المفعول وفرض أي شروط خدمة سارية.
- حماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرهم.
3. ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
المعلومات التي نجمعها منك مباشرة
- تفاصيل الاتصال: بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني.
- معلومات الطلب: بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وتأكيد الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- معلومات الحساب: بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفاصيل الأخرى المشفرة المستخدمة لأغراض أمان الحساب على النظام الأساسي الخاص بنا.
- معلومات التسوق: بما في ذلك العناصر التي تشاهدها أو وضعها في عربة التسوق الخاصة بك أو المشتريات التي تقوم بها من خلال واجهة متجرنا.
- معلومات دعم العملاء: بما في ذلك التفاصيل التي تختار تضمينها في الاتصالات معنا ، على سبيل المثال ، عند إرسال رسالة إلى auveto@gmail.com.
المعلومات التي نجمعها حول استخدامك (ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب)
نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول تفاعلك مع الخدمات (“بيانات الاستخدام”) باستخدام ملفات تعريف الارتباط والبكسل وسجلات خادم الويب. يتضمن ذلك معلومات الجهاز ونوع المتصفح وتفاصيل اتصال الشبكة وعنوان IP الخاص بك والتفاصيل المتعلقة بكيفية التنقل عبر موقعنا.
المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة
قد نحصل على معلومات عنك من بائعي الطرف الثالث ومقدمي الخدمات الذين يجمعون المعلومات نيابة عنا، مثل:
- معالجات الدفع: بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية (مثل PayPal و Stripe وما إلى ذلك) التي تقوم بأمان بجمع ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك لتلبية طلباتك وتنفيذ عقدنا معك. لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية الخام على خوادمنا.
- الشحن & amp؛ موفرو التحليلات: الشركاء الذين يساعدوننا في توليد معلومات التتبع وتحليل أداء موقع الويب.
4. ملفات تعريف الارتباط & amp؛ التحكم في الخصوصية العالمية
مثل معظم مواقع الويب الحديثة ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل موقعنا وتحليله وتحسينه (بما في ذلك تذكر محتويات سلة التسوق وحالات الجلسات وتفضيلات المستخدم).
موقعنا يعترف التحكم في الخصوصية العالمية (GPC) إشارة. إذا أخطرتنا بتفضيلاتك من خلال GPC ، فسنتعامل معها على أنها طلب صالح لإلغاء الاشتراك أو الإعلان المستهدف لهذا المتصفح أو الجهاز المرتبط. لمعرفة المزيد يرجى زيارة https://globalprivacycontrol.org/.
#atfp_close_translate_span #5. كيف نكشف عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة للوفاء بالعقود وأغراض تجارية مشروعة واحتياجات تسويقية، بما في ذلك:
- مع البائعين الذين يؤدون الخدمات الأساسية نيابة عنا (على سبيل المثال ، استضافة مواقع الويب ، ومعالجة بوابة الدفع ، وتحليلات البيانات ، ودعم العملاء ، وشركاء الشحن / الوفاء في جميع أنحاء العالم).
- مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم إعلانات وعروض ترويجية مخصصة.
- الامتثال للالتزامات القانونية ، أو الرد على مذكرات الاستدعاء ، أو فرض شروط الخدمة الخاصة بنا ، أو حماية حقوقنا وسلامتنا.
تنبيه على البيانات الحساسة: نحن لا نستخدم أو نكشف عن معلومات شخصية حساسة دون موافقتك الصريحة ، ولا نستخدمها لأغراض استنتاج الخصائص عنك.
6. الأمان والاحتفاظ بمعلوماتك
نقوم بتنفيذ تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك. ومع ذلك ، يرجى العلم أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق ، ولا يمكننا ضمان “الأمن الكامل”. قد لا تكون أي معلومات ترسلها إلينا آمنة أثناء النقل ؛ نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لتوصيل معلومات حساسة أو سرية.
تعتمد المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة ، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى البيانات للحفاظ على حسابك ، أو تقديم الخدمات ، أو الامتثال للالتزامات القانونية ، أو حل النزاعات ، أو تنفيذ العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.
7. حقوقك (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات و CCPA)
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو بعض الولايات الأمريكية) ، قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الحق في الوصول / معرفة: طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في الحذف: اطلب منا حذف معلوماتك الشخصية.
- الحق في التصحيح: نطلب منا تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- حق التنقل: تلقي نسخة من بياناتك أو طلب نقلها إلى طرف ثالث.
- حق الانسحاب: وجهنا بعدم “بيع” أو “مشاركة” بياناتك الشخصية لأغراض إعلانية مستهدفة.
لممارسة أي من هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بفريق الدعم مباشرة على بريدنا الإلكتروني الرسمي المدرج أدناه.
8. عمليات نقل البيانات الدولية
يرجى ملاحظة أنه يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها خارج البلد الذي تعيش فيه ، بما في ذلك المعالجة من قبل الموظفين ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة. إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية من أوروبا ، فسنعتمد على آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية لللجنة الأوروبية (SCCs) ، ما لم تضمن بلد المقصد مستوى مناسبًا من حماية البيانات.
9. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوق البيانات الخاصة بك، يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا عبر البريد الإلكتروني:
- البريد الإلكتروني: auveto@gmail.com