Política de privacidad

Última actualización: 7 de junio de 2026

Esta política de privacidad describe cómo auveto (El «Sitio», «nosotros», «nosotros» o «nuestro») recopila, usa y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros Servicios o realiza una compra desde nuestro sitio web (el «Sitio») o se comunica con nosotros (colectivamente, los «Servicios»). A los efectos de esta Política de Privacidad, «usted» y «su» significa que usted como usuario de los Servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado de conformidad con esta Política de privacidad.

Por favor, lea esta Política de Privacidad detenidamente.

1. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la privacidad revisada policidad en el sitio, actualice la fecha de «última actualización» y tome cualquier otro paso requerido por Ley.

2. Cómo recopilamos y usamos su información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado en los últimos 12 meses información personal sobre usted de una variedad de fuentes, como se establece a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía dependiendo de cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos que se establecen a continuación, podemosLa información que recopilamos sobre usted para:

  • Comuníquese con usted y brinde una atención integral al cliente.
  • Proporcione, cumpla o mejore los Servicios (incluido el procesamiento de pagos a través de Gateways Secure, la gestión de su carrito de compras y el envío de su Kits de integración de automóviles).
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables y hacer cumplir los términos de servicio aplicables.
  • Proteger o defender los servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

3. Qué información personal recopilamos

información que recopilamos directamente de usted

  • Datos de contacto: Incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información del pedido: Incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de la cuenta: Incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otros detalles de credenciales encriptados utilizados con fines de seguridad de cuenta en nuestra plataforma.
  • Información de compras: Incluyendo los artículos que ves, colocas en tu carrito o compras que haces a través de nuestra tienda.
  • Información de atención al cliente: incluyendo los detalles que elija incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a auveto@gmail.com.

Información que recopilamos sobre su uso (registros de Cookies & Web Server)

Recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios («Datos de uso») mediante cookies, píxeles y registros del servidor web. Esto incluye la información del dispositivo, el tipo de navegador, los detalles de la conexión de red, su dirección IP y detalles sobre cómo navega por nuestro sitio.

Información que obtenemos de terceros

Podemos obtener información sobre usted de proveedores externos y proveedores de servicios que recopilan información en nuestro nombre, como por ejemplo:

  • Procesadores de pago: Pasarelas de pago de terceros (como PayPal, Stripe, etc.) que cobran y procesan de forma segura sus datos de pago para cumplir con sus pedidos y realizar nuestro contrato con usted. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito sin procesar en nuestros servidores.
  • Envío y Amp; Proveedores de análisis: Socios que nos ayudan a generar información de seguimiento y analizar el rendimiento del sitio web.

4. Cookies & Control de privacidad global

Al igual que la mayoría de los sitios web modernos, utilizamos cookies para potenciar, analizar y mejorar nuestro sitio (incluido recordar el contenido de su carrito, los estados de sesión y las preferencias de los usuarios).

Nuestro sitio web reconoce la Control de privacidad global (GPC) señal. Si nos notifica de su preferencia a través de GPC, la trataremos como una solicitud válida para optar por no compartir o publicidad dirigida para ese navegador o dispositivo asociado. Para obtener más información, por favor visite https://globalprivacycontrol.org/.

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5. Cómo divulgamos información personal

En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros para el cumplimiento del contrato, fines comerciales legítimos y necesidades de marketing, que incluyen:

  • con proveedores que realizan servicios esenciales en nuestro nombre (por ejemplo, alojamiento de sitios web, procesamiento de pasarela de pago, análisis de datos, soporte al cliente y socios de envío/cumplimiento en todo el mundo).
  • Con socios comerciales y de marketing para proporcionar anuncios y promociones a medida.
  • Para cumplir con las obligaciones legales, responder a las citaciones, hacer cumplir nuestros términos de servicio o proteger nuestros derechos y seguridad.

Aviso sobre datos confidenciales: No utilizamos ni divulgamos información personal sensible sin su consentimiento explícito, ni la usamos para inferir características sobre usted.

6. Seguridad y retención de su información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar la «seguridad perfecta». Cualquier información que nos envíe puede no ser segura mientras está en tránsito; Le recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicar información confidencial o confidencial.

El tiempo que retenemos su información personal depende de diferentes factores, como si necesitamos los datos para mantener su cuenta, proporcionar los servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

7. Sus derechos (incluyendo GDPR y CCPA)

Dependiendo de dónde viva (como el Espacio Económico Europeo o ciertos estados de EE. UU.), puede tener algunos o todos los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso / Saber: solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho a eliminar: Solicite que eliminemos su información personal.
  • Derecho a corregir: solicitar que corrijamos los datos inexactos.
  • Derecho de portabilidad: recibir una copia de sus datos o solicitar su transferencia a un tercero.
  • Derecho a excluirse: Indíquenos que no «vender» o «compartir» sus datos personales con fines publicitarios específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte directamente a nuestro correo electrónico oficial que se indica a continuación.

8. Transferencias internacionales de datos

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que vive, incluido el procesamiento por parte del personal y proveedores de servicios externos. Si transferimos su información personal fuera de Europa, confiaremos en mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales Estándar de las Comisiones Europeas (SCC), a menos que el país de destino garantice un adecuado nivel de protección de datos.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos de datos, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico:

  • Correo electrónico: auveto@gmail.com